本報廈門訊?。ㄍㄓ崋T黎洲) 9月25日下午,第四屆翔2論壇啟動儀式暨服務品牌展示在廈門空港佰翔花園酒店國際會議中心舉行。來自廈門、福州、武夷山、龍巖四地10支隊伍通過自身品牌名稱、品牌愿景、價值主張、傳播口號等品牌要素的展示,分享了對服務品牌的認識與體會。 本屆翔2論壇圍繞“構建核心競爭力”,引導員工提升服務意識,真心、用心、貼心地為客戶服務,打造讓客戶欣喜、愉悅的品牌體驗,讓翔業(yè)品牌根植客戶內心,形成獨具特色的翔業(yè)魅力。 通過近三個小時的展示,廈門空港安檢“彩虹”班組獲得一等獎;元翔福州空港“行李管家”和元翔地勤“樂翔客服”班組取得二等獎;佰翔軟件園酒店“交‘翔’樂團”、元翔福州空港“翔之旅”和廈門空港安檢“螢火蟲”班組共攬三等獎。 據介紹,本次翔2論壇將持續(xù)兩個月,除了服務品牌展示以外,主題沙龍、辯論賽等“大餐”也將陸續(xù)呈現(xiàn)。10月初,同主題的“品牌創(chuàng)意征集”大賽將在集團各地進行火熱征集,屆時將有更多智慧火花的激情碰撞。 |