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5月1日，翔業(yè)集團旗下廈門高崎國際機場廈門北站城市候機廳（以下簡稱“北站候機廳”）正式啟用，標志著廈門機場“暢廈飛·空鐵聯(lián)”項目正式邁入2.0階段。
北站候機廳是廈門北站旅游集散中心的重要組成部分，由原有廈門北站BRT場站改造而成。該候機廳面積約100平方米，位于廈門北站一層南廣場西南側，距離廈門北站南1、南2出站口僅300米。乘坐高鐵/動車抵達廈門北站的旅客，可步行前往北站候機廳。
北站候機廳作為“暢廈飛·空鐵聯(lián)”項目的2.0版本，除提供原有項目1.0“交通旅游綜合服務中心”的六大服務內容（暖心接駁、便捷安檢、玩轉機場、樂惠休息、首乘無憂、急客中轉）外，進一步為經(jīng)廈門機場出行的旅客提供國內航班值機、行李托運、行李預檢、休息等候點及相關航空業(yè)務咨詢等服務，實現(xiàn)行李托運“無憂辦”、旅客值機“一站式”的服務。
旅客可以在北站候機廳提前托運行李，由轉運人員將托運行李運送至各航空公司專用值機柜臺。旅客可以“一身輕松”前往機場或周邊旅游，享受便捷的出行旅程。
為方便旅客"五一假期"出行，元翔廈門空港與元翔廈門快線在各相關單位的大力支持下，抽調業(yè)務骨干成立工作專班，僅用15天完成了北站候機廳的建設施工、設施安裝以及空間環(huán)境裝飾等工作，確保"五一假期"首日正式向旅客開放。
從莆田乘坐動車前來廈門轉機的嚴先生說：“這是我和家人第二次從莆田來廈門轉國內航班。之前在北站的綜合服務中心只能辦理值機，沒辦法托運行李?，F(xiàn)在我們一家人大大小小十幾件行李直接就可以在北站候機廳進行安檢、托運，節(jié)約很多時間。辦完值機我們還可以一身輕松地在廈門游玩半日，真的是特別地便捷……”。 為了更好地服務空鐵聯(lián)運旅客，元翔廈門空港聯(lián)合元翔廈門快線特別推出了機場大巴免費接駁活動，即日起至6月30日，“乘高鐵/動車轉機”旅客可在北站候機廳免費乘坐機場大巴前往機場T3/T4候機樓，優(yōu)享廈門機場的“暢廈飛·空鐵聯(lián)”中轉服務。
同時，元翔廈門空港與同程旅行深入合作，試點聯(lián)合開發(fā)新產品，為空鐵聯(lián)運旅客量身定制“廈門空鐵聯(lián)運出行大禮包”，即日起至6月30日，“乘高鐵/動車轉機”旅客可線下掃碼領取同程旅行白金卡會員權益（體驗期90天）以及最高價值200元的同程旅行定制廈門空鐵聯(lián)運出行大禮包。
后續(xù)，元翔廈門空港還將結合旅客實際需求，持續(xù)優(yōu)化北站候機廳的功能業(yè)態(tài)，不斷完善“暢廈飛·空鐵聯(lián)”中轉服務產品功能，推動廈門北站到廈門機場的中轉服務鏈條進一步升級，助力廈門交通一體化綜合建設，為更多旅客提供優(yōu)質、滿意的中轉服務。
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