| 2月4日，位于廈門北站換乘中心的“交通旅游綜合服務(wù)中心”啟用，標(biāo)志著翔業(yè)集團(tuán)旗下廈門機(jī)場(chǎng)空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目正式上線。乘坐高鐵動(dòng)車到達(dá)廈門北站的旅客，若后段需在廈門機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)乘飛機(jī)，可在下車后的第一時(shí)間辦理相關(guān)航班的值機(jī)手續(xù)。福建省內(nèi)、江西、廣東潮汕等地區(qū)旅客通過鐵路短途駁運(yùn)后，能夠更加高效順暢的經(jīng)廈門機(jī)場(chǎng)前往全國(guó)各地，出行選擇更加多樣化。 
交通旅游服務(wù)中心能夠?yàn)閺V大旅客提供值機(jī)手續(xù)辦理、航班信息查詢、“一站式”問詢服務(wù)、志愿者服務(wù)、機(jī)場(chǎng)巴士服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、專線接駁、移動(dòng)設(shè)備充電服務(wù)、失物招領(lǐng)等服務(wù)。 
作為廈門機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，元翔廈門空港始終秉持真情服務(wù)理念，推動(dòng)人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)，深入貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署，積極創(chuàng)新思路、細(xì)化舉措，搶抓機(jī)遇，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。自今年1月啟動(dòng)本項(xiàng)目以來，公司在市交通局、市鐵指、軌道集團(tuán)、火車站等單位的大力支持下，與元翔快線通力協(xié)作，緊鑼密鼓完成建設(shè)施工，打造“暢廈飛·空鐵聯(lián)”服務(wù)品牌，助力廈門機(jī)場(chǎng)空鐵聯(lián)運(yùn)進(jìn)入新階段，邁上新臺(tái)階。 
廈門機(jī)場(chǎng)在春運(yùn)期間推出“六大便民舉措”，涵蓋免費(fèi)空鐵接駁車、快速安檢通道、專屬值機(jī)柜臺(tái)、免費(fèi)空鐵休息室等服務(wù)，進(jìn)一步提升旅客出行新體驗(yàn)。 暖心接駁 
即日起至2024年3月5日，旅客可免費(fèi)享受廈門北站-廈門機(jī)場(chǎng)接駁服務(wù)。 便捷安檢 空鐵聯(lián)運(yùn)旅客可享受廈門機(jī)場(chǎng)易安檢通道服務(wù)。 
玩轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng) 空鐵聯(lián)運(yùn)旅客可享受廈門機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓餐飲套餐優(yōu)惠服務(wù)。 
樂惠休息 空鐵聯(lián)運(yùn)旅客可享受廈門機(jī)場(chǎng)免費(fèi)休息室服務(wù)。 T3航站樓：負(fù)一層中轉(zhuǎn)旅客過夜休息室 T4航站樓：到達(dá)層?xùn)|側(cè)空鐵聯(lián)運(yùn)休息室 
首乘無憂 元翔廈門空港為首次乘機(jī)旅客提供指引、協(xié)助及登機(jī)手續(xù)辦理等服務(wù)。 
急客中轉(zhuǎn) 為轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間較短的旅客提供便捷乘機(jī)服務(wù)。 下一步，元翔廈門空港將會(huì)同市文旅部門、鐵路部門、各基地航司繼續(xù)完善空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目，盡快推進(jìn)落地“城市候機(jī)樓”、前置行李托運(yùn)及“一站式”購(gòu)買空鐵聯(lián)運(yùn)票等事項(xiàng)。 未來，元翔廈門空港將進(jìn)一步開拓空空中轉(zhuǎn)市場(chǎng)，從協(xié)同運(yùn)行與數(shù)字化支持、流程優(yōu)化與設(shè)施提升、服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展、品牌推廣五方面著手，打造具有廈門特色的中轉(zhuǎn)服務(wù)產(chǎn)品，助推廈門機(jī)場(chǎng)容量規(guī)模和質(zhì)量效率雙提升，為廈門市推動(dòng)“一二三”戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)提供強(qiáng)有力的支撐。 TIPS: 位于廈門北站換乘中心的“交通旅游綜合服務(wù)中心”示意圖。 
|