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來(lái)源：中國(guó)民航報(bào) 2014年8月15日 《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者曾曉新 報(bào)道：前段時(shí)間，記者參加一個(gè)候機(jī)樓商業(yè)論壇就聽(tīng)專家表示，未來(lái)電商的引入，將改變中國(guó)機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。這位專家不曾看到，早在2010年，廈門(mén)空港的母公司—翔業(yè)集團(tuán)就全球首創(chuàng)了“電子商務(wù)＋機(jī)場(chǎng)提貨”的旅游購(gòu)物模式，全資打造了“手禮網(wǎng)”。如今，這一致力于成為“匯集地方特色商品的禮品專門(mén)店”的手禮網(wǎng)，早已悄然對(duì)廈門(mén)機(jī)場(chǎng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)挠绊?，還為機(jī)場(chǎng)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)提供了新的方向。 正因如此，國(guó)內(nèi)多個(gè)機(jī)場(chǎng)向手禮網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)人、廈門(mén)佰翔手禮電子商務(wù)有限公司拋出了“橄欖枝”，希望將手禮網(wǎng)模式植入到他們的機(jī)場(chǎng)。到底，手禮網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有何特別之處？將給機(jī)場(chǎng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)怎樣的改變？近日，手禮網(wǎng)總經(jīng)理韓濤就此問(wèn)題接受了記者的采訪。 流行的O2O電商運(yùn)營(yíng)模式：電子商務(wù)+機(jī)場(chǎng)提貨 采訪伊始，韓濤就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地指出手禮網(wǎng)與眾不同的運(yùn)營(yíng)模式。他說(shuō)，不同于傳統(tǒng)的電商，手禮網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)的“電子商務(wù)+機(jī)場(chǎng)提貨”模式，采用了電商流行的O2O（online to offline）運(yùn)營(yíng)模式，將線上銷(xiāo)售和線下服務(wù)完美地融合起來(lái)。“游客可以通過(guò)網(wǎng)站、電話以及手機(jī)訂購(gòu)商品，臨行前再在機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳的實(shí)體店里付款并提貨，這在國(guó)內(nèi)電商中絕無(wú)僅有。這種模式既為機(jī)場(chǎng)找到了更多的消費(fèi)者，同時(shí)又無(wú)形中擴(kuò)大了機(jī)場(chǎng)的商業(yè)面積，從而使機(jī)場(chǎng)的商業(yè)收入獲得大幅增長(zhǎng)。” 談起手禮網(wǎng)的由來(lái)，韓濤告訴記者，這源于廈門(mén)集團(tuán)常年來(lái)對(duì)航空旅客的觀察：旅客出外旅游時(shí)都會(huì)購(gòu)買(mǎi)各地土特產(chǎn)、紀(jì)念品送給親朋好友，但常常越買(mǎi)越多，越買(mǎi)越重，給旅行增加了不小的負(fù)擔(dān)。于是，集團(tuán)就提出了“電子商務(wù)+機(jī)場(chǎng)提貨”的模式，希望能把機(jī)場(chǎng)作為一個(gè)提貨的點(diǎn)，讓游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話或手機(jī)客戶端訂購(gòu)特產(chǎn)，在離開(kāi)時(shí)到機(jī)場(chǎng)提貨付款，盡情享受輕松的旅程。
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